Notre engagement

Great coffee. No compromise.

Chaque café est une histoire. Chez Torrefactory, nous avons décidé de nous engager autour de trois valeurs clés : une qualité irréprochable, le respect de l’homme et de la nature et un service moderne et efficace. 

Une qualité irréprochable

La qualité est au centre de nos préoccupations, chaque jour. Notre ambition est de redonner toutes ses lettres de noblesse à ce produit trop souvent réduit à sa plus simple expression et dont la sélection et torréfaction est régulièrement négligée. Après avoir sélectionné les meilleurs grains des différentes régions du monde, nous les torréfions avec le soin et la précision des artisans, avec qui nous collaborons chaque jour. Que ce soit un café pure origine ou un mélange précis de différentes saveurs et variétés, nous essayons d’en extraire tous les arômes et de vous aider à les apprécier pour vous faire découvrir une autre dimension.

Le respect de l’homme et

de la nature

Le respect est une autre de nos valeurs essentielles. Celui pour nos producteurs, que nous soutenons au travers de la fondation EFICO et qui permet d’améliorer l’éducation, la formation, l’écosystème et les conditions de travail des familles de producteurs dans différentes régions du monde. Le respect aussi de la nature, en mettant de côté les capsules et en travaillant un produit qui génère une matière biodégradable et réutilisable: le marc de café.

un service moderne et

efficace

Enfin, nous aimons nous définir comme des artisans modernes. Avec l’objectif de délivrer un service qui soit le plus efficace et transparent possible pour tous nos clients. Pour cela nous utilisons et maitrisons également la technologie actuelle, proposant une plateforme en ligne avec des articles et vidéos, une boutique, des abonnements, mais aussi un espace dédié permettant de suivre vos commandes, factures,.. Le café doit en effet être une histoire agréable. Du début à la fin.