Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à justifier de motif.

Ce que vous pouvez retourner :
Les accessoires et machines : Tout le matériel de préparation (cafetières, moulins, tasses, etc.) s'il est intact, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Les cafés et produits périssables (sous conditions) : Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits scellés qui ont été ouverts après la livraison. Vos paquets de café doivent donc être strictement non ouverts et scellés.

Comment ça marche ?
Remplissez le formulaire ci-dessous pour nous informer de votre décision.
Une fois votre demande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation de réception.
Important : C'est la date d'envoi de cet e-mail de confirmation qui fera foi pour attester du respect du délai légal de rétractation.